NEWS.BUSURNABIRE.ID | Papua Tengah – Pelayanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor di Kantor Samsat Nabire berlangsung dengan suasana yang lebih hangat dan bersahabat, Rabu (17/12/2025). Melalui program Polantas Menyapa, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Nabire kembali menghadirkan pendekatan pelayanan humanis yang memudahkan masyarakat dalam mengurus administrasi SIM, STNK, dan BPKB.
Sejak pagi hari, petugas Polantas tampak aktif menyambut serta memandu warga, mulai dari pemeriksaan kelengkapan berkas hingga pengarahan alur pelayanan di setiap loket. Kehadiran petugas di area pelayanan dinilai sangat membantu, khususnya bagi masyarakat yang baru pertama kali mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Kegiatan pelayanan ini dipimpin langsung oleh Kasat Lantas Polres Nabire, Iptu Exaudio P. Raja Hasibuan, S.Tr.K., M.H. Ia menegaskan bahwa sentuhan humanis merupakan bagian dari standar pelayanan modern yang terus diterapkan oleh Satlantas Polres Nabire.
“Kami memastikan Polantas bukan hanya hadir sebagai petugas, tetapi sebagai pendamping bagi masyarakat. Harapannya, setiap warga dapat memahami alur layanan dengan mudah dan merasa benar-benar dibantu,” ujar Iptu Exaudio saat diwawancarai di lokasi.
Selain memberikan pelayanan teknis, petugas juga menyampaikan edukasi kepada para wajib pajak terkait pentingnya ketertiban administrasi kendaraan. Edukasi ini dinilai penting untuk memberikan kepastian hukum serta kenyamanan bagi pemilik kendaraan bermotor di wilayah Kabupaten Nabire.
Pendekatan komunikatif yang diterapkan petugas mendapat respons positif dari masyarakat. Salah seorang warga yang tengah mengurus dokumen kendaraannya mengaku merasa terbantu dengan pola pelayanan yang diterapkan.
“Pelayanan hari ini terasa lebih jelas dan ramah. Ada petugas yang langsung menjelaskan alur, jadi prosesnya cepat dan tidak membingungkan,” ungkapnya.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Nabire terus berupaya membangun kepercayaan publik terhadap pelayanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor di Samsat Nabire. Pendekatan yang ramah, proaktif, dan transparan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat hubungan antara Polri dan masyarakat.
