NEWS.BUSURNABIRE.ID – Nabire Papua Tengah |Menjelang pergantian tahun, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Nabire tetap memprioritaskan peningkatan kualitas layanan publik melalui penguatan program “Polantas Menyapa”. Program ini menjadi wujud nyata kehadiran polisi lalu lintas yang lebih dekat, ramah, dan berorientasi pada kenyamanan masyarakat, Selasa (30/12/2025).
Melalui “Polantas Menyapa”, petugas tidak hanya fokus pada pelayanan administratif seperti penerbitan maupun perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM), tetapi juga membangun komunikasi dua arah dengan masyarakat. Sikap humanis, pelayanan cepat, serta respons yang solutif menjadi nilai utama yang terus ditekankan dalam setiap aktivitas pelayanan.
Kasat Lantas Polres Nabire, IPTU Exaudio Palti Raja Hasibuan, S.Tr.K., M.H., menegaskan bahwa program tersebut merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik Polri, khususnya di bidang lalu lintas. Menurutnya, perubahan tidak hanya terlihat dari sistem, tetapi juga dari sikap dan cara petugas melayani masyarakat.
“Kami ingin masyarakat benar-benar merasakan kehadiran Polantas yang melayani dengan hati. Petugas kami tidak sekadar menjalankan tugas administratif, tetapi juga menyapa, memberikan penjelasan, dan memastikan setiap warga mendapatkan pelayanan yang mudah dan nyaman,” ujarnya.
Ia menambahkan, pendekatan yang lebih humanis diyakini mampu memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian. Budaya pelayanan yang mengedepankan kepuasan masyarakat menjadi komitmen Satlantas Polres Nabire dalam menghapus kesan layanan yang rumit dan berbelit.
“Kami ingin mengubah pandangan lama bahwa pengurusan SIM dan administrasi lalu lintas itu sulit. Sekarang, semua proses dilakukan secara transparan, cepat, dan dengan suasana yang lebih bersahabat,” tambah IPTU Exaudio.
Lebih lanjut, pihaknya berharap program “Polantas Menyapa” dapat menjadi pemicu semangat bagi seluruh jajaran kepolisian untuk terus berinovasi serta memperkuat citra positif Polri di mata masyarakat.
“Polantas hadir bukan hanya untuk menegakkan aturan, tetapi juga untuk memberikan pelayanan terbaik. Kepercayaan masyarakat adalah tujuan utama yang terus kami jaga,” pungkasnya.
Dalam implementasinya, Satlantas Polres Nabire juga aktif menyampaikan informasi seputar standar operasional pelayanan, biaya resmi, hingga mekanisme Registrasi dan Identifikasi Kendaraan Bermotor (Regident Ranmor). Langkah ini dilakukan sebagai upaya mencegah potensi misinformasi sekaligus meningkatkan transparansi layanan kepolisian.
Melalui pendekatan terbuka dan humanis tersebut, Polres Nabire berharap kualitas pelayanan publik di bidang lalu lintas semakin meningkat dan dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat.
